常見問題
關(guān)于機(jī)房監(jiān)控實(shí)施前的準(zhǔn)備
-
機(jī)房有40平方，應(yīng)布置多少個(gè)溫濕度傳感器及如何選型？
機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)一般是20平方米布置一個(gè)溫濕度傳感器。
如果機(jī)房面積是40平方的話，建議布2個(gè)溫濕度傳感器。最終還是要根據(jù)監(jiān)控范圍和具體的客戶要求來選擇。
和嘉科技有兩款溫濕度傳感器，一款是模擬量溫濕度傳感器TH-200B，一款是RS485溫濕度傳感器TH-802P。而應(yīng)該如何選擇溫濕度傳感器呢？如果有模擬量的采集主機(jī)則選擇溫濕度傳感器TH-200B,如果是RS485總線的形式組網(wǎng)則選擇溫濕度傳感器TH-802P。有關(guān)環(huán)境監(jiān)控系列的產(chǎn)品信息可直接到網(wǎng)站產(chǎn)品中心進(jìn)行查看。
-
機(jī)房有80平方，應(yīng)布置多少個(gè)煙感傳感器及如何選型？
機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)一般是20平方米布置一個(gè)煙霧傳感器。
如果機(jī)房面積是80平方的話，建議布4個(gè)煙霧傳感器。
和嘉科技有兩款煙霧傳感器，一款是光電型煙霧傳感器SM-3302，一款是離子型煙霧傳感器SM-668。而應(yīng)該如何選擇煙霧傳感器呢？如果要求靈感度高則選擇光電型煙霧傳感器SM-3302,如果要求的靈感度中等則選擇離子型煙霧傳感器SM-668。有關(guān)環(huán)境監(jiān)控系列的產(chǎn)品信息可直接到網(wǎng)站產(chǎn)品中心進(jìn)行查看。
-
漏水監(jiān)控器如何選型？
和嘉科技有三款漏水監(jiān)控器，一款是點(diǎn)式區(qū)域漏水監(jiān)控器LK-PC-10,一款是不定位漏水監(jiān)控器LK-PC-20,一款是定位漏水監(jiān)控器LK-PC-30。而應(yīng)該如何選擇漏水監(jiān)控器呢？這要根據(jù)監(jiān)控范圍和具體的客戶要求來選擇。建議如果是機(jī)房面積比較小，漏水點(diǎn)比較確定的，可以選擇點(diǎn)式區(qū)域漏水檢測(cè)器LK-PC-10；建議如果檢測(cè)長(zhǎng)度在10M以下的，可以選擇不定位區(qū)域漏水檢測(cè)器LK-PC-20；如果檢測(cè)長(zhǎng)度在10米以上的，可以選擇定位漏水檢測(cè)器LK-PC-30。有關(guān)環(huán)境監(jiān)控系列的產(chǎn)品信息可直接到網(wǎng)站產(chǎn)品中心進(jìn)行查看。
關(guān)于產(chǎn)品安裝
-
客戶端遠(yuǎn)程訪問數(shù)據(jù)庫時(shí)連接超慢，導(dǎo)致打開客戶端軟件慢
解決方法：
當(dāng)遠(yuǎn)程訪問mysql時(shí)，mysql會(huì)解析域名，會(huì)導(dǎo)致訪問速度很慢，禁止mysql做域名解析，解決遠(yuǎn)程訪問mysql時(shí)很慢的問題。
在MySQL服務(wù)器的my.ini配置中增加一個(gè)如下配置后速度飛快。
[mysqld]
skip-name-resolve -
打開服務(wù)配置端時(shí)，連接數(shù)據(jù)庫失敗，如下圖：
解決方法：
查看ODBC數(shù)據(jù)源中是否添加有“industrycontrol”數(shù)據(jù)源，IP、用戶名和密碼是否正確，關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫是否正確。
添加步驟：在【控制面板】à【管理工具】à【數(shù)據(jù)源 (ODBC)】中添加一個(gè)industrycontrol的數(shù)據(jù)源，如下圖：
如果是64位系統(tǒng)，打開C:\Windows\SysWOW64\odbcad32.exe中添加數(shù)據(jù)源即可。
-
安裝時(shí)，mysql安裝出現(xiàn)error Nr.1045
解決方法：
1.管理工具---服務(wù)里面停止Mysql服務(wù)。
2.控制面板---卸載Mysql，刪除C:\Program Files\MySQL目錄.
3.這是最關(guān)鍵一步，只做前面兩步，密碼還是修改不了，因?yàn)镸ySQL 還有文件，也就是在C:\Documents and Settings\All Users\Application Data里面的MySQL文件夾，這個(gè)文件沒有清除是MySQL重裝出現(xiàn)舊密碼的根源所在。于是刪除MySQL文件夾。
4.檢查C:\WINDOWS目錄下是否有my.ini文件,將其刪除
5.注冊(cè)表里的HEKY_LOCAL_MACHINE，SOFTWARE，MYSQL刪除
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\MySQL 目錄刪除
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\Application\MySQL 目錄刪除
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\MySQL 目錄刪除
完成以上步驟，就可以重新安裝MySQL并且進(jìn)行全新配置了。
-
安裝到端口這里時(shí)，NEXT時(shí)出錯(cuò)
說明端口被用
解決方法：
查找那個(gè)程序占用了3306，如：
1.在開始--運(yùn)行 里面輸入cmd點(diǎn)回車，會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行窗口。
2.在提示符后輸入netstat -ano回車，找到tcp 3306端口對(duì)應(yīng)的pid，比如1484.3.在進(jìn)程中找到，沒有用的結(jié)束。
-
安裝成功之后，只能通過mysql 5.5 command line client 連接localhost的mysql server,而不能通過workbench或其他客戶端工具進(jìn)行遠(yuǎn)程連接mysql server
解決方法：
關(guān)鍵字：不能遠(yuǎn)程連接mysql server。可能原因：
①?zèng)]有開端口，參見前一條解決。
②用戶沒有授權(quán)遠(yuǎn)程連接。
③mysql server不允許遠(yuǎn)程連接。
對(duì)于②用戶沒有授權(quán)遠(yuǎn)程連接，可以給用戶授權(quán)，例如默認(rèn)的root用戶，可以在mysql 5.5 command line client 中輸入如下命令：
//選擇數(shù)據(jù)庫
mysql>use mysql;
//給用戶授權(quán)，yourpassword字段用你的密碼代替
mysql>grant all priileges on *.* to identified by 'yourpassword';
//刷新系統(tǒng)權(quán)限表
mysql>flush privileges;
//查看是否授權(quán)成功
mysql> show grants for roots;
如果出現(xiàn)剛剛的授權(quán)，則表示成功。不成功的話，自己再添加一個(gè)新用戶試試，添加用戶的命令：
insert into mysql.user(Host,User,Password,ssl_cipher,x509_issuer,x509_subject) values("%","newuser",password("newpassword"),'','','')
對(duì)于③mysql server不允許遠(yuǎn)程連接的解決辦法是，找到自己的my.ini，在[mysqld]下增加一行語句：
bind-address=0.0.0.0
表示不綁定IP，重啟你的Mysql服務(wù)。 -
在讓輸入管理員輸入密碼時(shí)除了password和confirm password之外還有一行current password
解決方法：這說明你安裝之前沒有把我第1條中說的目錄下把Mysql文件夾刪除。不知道是否影響后續(xù)使用，可能記得密碼的話沒關(guān)系。另附帶一句，管理員密碼是自己設(shè)的，用戶名則為默認(rèn)root。
安裝成功后可測(cè)試如下：打開mysql command line client,輸入密碼，出現(xiàn)
Welcome to the MySQL monitor. Commands end with ; or \g.
Your MySQL connection id is 3
Server version: 5.1.33-community MySQL Community Server (GPL)
Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the buffer.
mysql>
則安裝成功！ -
wizard安裝最后一頁，出現(xiàn)cannot create Windows service for mysql.error:0 錯(cuò)誤
解決方法：打開命令行 輸入 sc delete mysql 命令即
C:>sc delete mysql
[SC] DeleteService SUCCESS
重起電腦，或者卸載后重啟再安裝，這樣就好了。我是卸載后重啟的。卸載重新安裝要注意一個(gè)問題，在控制面板中卸載后，要去c:\Documents and Settings\All Users\Application Data目錄下把Mysql文件夾刪掉。里面可能記載了你卸載的配置信息，下次安裝時(shí)會(huì)有影響。
注：如果以上還不行，就將本機(jī)的殺毒軟件先關(guān)閉后再重新安裝。
關(guān)于產(chǎn)品使用
-
定位漏水控制器發(fā)生漏水報(bào)警時(shí)，漏水位置不準(zhǔn)確
解決方法：漏水繩不要有碰到金屬的地方，如果沒辦法避免，就用膠帶來絕緣，若還是不準(zhǔn)確，也沒有碰金屬的地方，就從漏水繩的起始位置開始查找漏水繩不準(zhǔn)確的起點(diǎn)，在其下面貼透明膠帶將其與地絕緣。
-
當(dāng)機(jī)房發(fā)生漏水報(bào)警時(shí)，如何快速的排除漏水問題
解決方法：
1、先查看漏水控制器的報(bào)警燈有無報(bào)警，如果有則說明一定有漏水的位置或漏水線的某處比較潮濕或臟東西聚集導(dǎo)致誤報(bào)。
2、再去排查有可能漏水的位置是否有漏水產(chǎn)生。如有漏水現(xiàn)象及時(shí)處理。
3、如沒有發(fā)現(xiàn)明現(xiàn)有漏水現(xiàn)象時(shí)，可能是比較潮濕或臟東西聚集導(dǎo)致誤報(bào)，可用抹布將漏水線擦拭一下，將地下用吸塵器清理，看漏水是否回復(fù)正常。如經(jīng)過擦拭和清理后漏水報(bào)警還是沒有解除，不定位漏水控制器可調(diào)報(bào)警靈敏度，將泄漏阻抗上限下調(diào)，恢復(fù)正常?；謴?fù)正常后需要再通過漏水測(cè)試是否還能進(jìn)行漏水報(bào)警。
如果機(jī)房?jī)?nèi)每天都會(huì)定時(shí)的晚上某個(gè)時(shí)間點(diǎn)有報(bào)警，并且還持續(xù)一段時(shí)間漏水報(bào)警，但白天的時(shí)候漏水恢復(fù)正常，那么就一定有漏水的現(xiàn)象，如機(jī)房?jī)?nèi)有加濕器，機(jī)房?jī)?nèi)還有一內(nèi)外通風(fēng)管道，根據(jù)外部溫度的不同和內(nèi)部出現(xiàn)了溫差，通風(fēng)管道上就會(huì)某時(shí)間段產(chǎn)生冷凝水，漏水繩就會(huì)報(bào)警，某時(shí)間段又沒有冷凝水了，報(bào)警恢復(fù)正常。
-
通過門禁軟件對(duì)門禁控制器進(jìn)行授權(quán)時(shí)，授權(quán)失敗
解決方法：如果是RS485通訊的門禁控制器時(shí)，在門禁控制器被其它采集系統(tǒng)采集時(shí)，再通過本身的門禁軟件對(duì)門禁控制器進(jìn)行授權(quán)時(shí)，兩頭的RS485通訊數(shù)據(jù)發(fā)生沖突導(dǎo)致授權(quán)失敗。需要將其它采集系統(tǒng)停止采集后，再進(jìn)行授權(quán)操作，操作完成后，再啟動(dòng)其它采集系統(tǒng)采集門禁控制器數(shù)據(jù)。
-
如果刷卡不開門怎樣查找原因？
在門禁軟件的“總控制臺(tái)”選定刷卡不能開的門，然后“實(shí)時(shí)監(jiān)控”，再刷卡， 軟件界面就會(huì)有刷卡不開門的詳細(xì)信息。根據(jù)詳細(xì)信息進(jìn)行處理即可。
-
門禁常見問題-如何記錄按鈕操作
記錄每一次按鈕事件，查找每一次按鈕事件的具體時(shí)間。
在【記錄按鈕操作 和 門打開/關(guān)閉的時(shí)間[要有門磁]】前的方框內(nèi)打勾，點(diǎn)擊【確定】后退出并重新進(jìn)入軟件，重新進(jìn)入后點(diǎn)擊【操作】，進(jìn)入【總控制臺(tái)】,選定門,【上傳設(shè)置】后點(diǎn)【實(shí)時(shí)監(jiān)控】，這樣相應(yīng)的門就會(huì)顯示每一次按鈕開門的記錄。
-
門禁常見問題-如何記錄門打開/關(guān)閉的時(shí)間
如果您想在實(shí)時(shí)監(jiān)控時(shí)，顯示各門的打開和關(guān)閉時(shí)間，可通過“記錄門打開/關(guān)閉”功能來實(shí)現(xiàn)。要啟用該功能，一定要接門磁信號(hào)。
在【記錄按鈕操作 和 記錄門打開/關(guān)閉的時(shí)間[要有門磁]】前的方框內(nèi)打勾，點(diǎn)擊【確定】后退出并重新進(jìn)入軟件，重新進(jìn)入后點(diǎn)擊【操作】,進(jìn)入【總控制臺(tái)】，選定門，【上傳設(shè)置】后點(diǎn)【實(shí)時(shí)監(jiān)控】，相應(yīng)門進(jìn)行“門關(guān)閉”和“門打開”時(shí)就會(huì)有記錄顯示。
-
門禁軟件中沒有遠(yuǎn)程開門功能時(shí)，需要啟用 遠(yuǎn)程開門 功能
可以通過軟件遠(yuǎn)程打開某個(gè)門。
適用于：某個(gè)辦公室的人忘記帶卡了，可以通知管理員通過軟件幫他打開門；或者用于某些需要嚴(yán)格確認(rèn)身份的場(chǎng)合，刷完卡，經(jīng)管理員確認(rèn)后才幫其開門的場(chǎng)合。
在【啟用 遠(yuǎn)程開門】前的方框內(nèi)打勾來啟用遠(yuǎn)程開門功能。啟用后，在軟件左側(cè)點(diǎn)擊【操作】，進(jìn)入【總控制臺(tái)】，可看到【遠(yuǎn)程開門】。
-
門禁控制器電源不通電
解決方法：紅燈亮綠燈不亮，保險(xiǎn)管壞了改換即可；紅綠燈都不亮就是電源壞了
-
串口服務(wù)器的虛擬串口軟件在Window7下安裝了打不開
解決方法：在C:\windows\system32找到nseradm.exe，更改軟件屬性：1、選擇以兼容模式運(yùn)行Windows7; 2、以管理員身份運(yùn)行此程序。
-
串口服務(wù)器PING不通，如何排查
解決方法：1、準(zhǔn)備5V2A電源，可能電源壞了。2、串口服務(wù)器網(wǎng)線口松了。3、串口服務(wù)器壞了。
-
串口服務(wù)器串口不能通信，設(shè)備沒有問題
解決方法：串口的配置有問題，看那個(gè)端口用什么，選擇什么，RS232串口就選擇RS232;RS485串口就選擇485_HALF?；虼谀Ｊ讲粚?duì)，TCP或UDP，通過控制面板虛擬串口選擇TCP/IP realport；通過安裝VCOM虛擬串口選擇TCP/UDP socket。
-
發(fā)不出短信
解決辦法：
1、有沒有短信貓，發(fā)送短信的必備硬件；
2、電話卡是否是開通短信業(yè)務(wù)和電話卡是否開通已生效；
3、電話卡是否有費(fèi)；
4、電話卡是否安裝不正確，裝反了；
5、電話卡有沒有短時(shí)間內(nèi)發(fā)過多次報(bào)警短信，可能發(fā)短信的功能被移動(dòng)屏蔽，聯(lián)系移動(dòng)或聯(lián)通客服；
6、把手機(jī)卡放到手機(jī)上試試，能不能發(fā)出短信；不能發(fā)短信找客服；
7、串口初次插上短信貓需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，啟動(dòng)后，服務(wù)停止再啟動(dòng)；
8、拔插電話卡時(shí)，一定給短信貓?jiān)O(shè)備斷電后操作，如通電拔插，判斷短信貓是否已燒壞。
用超級(jí)終端發(fā)送命令測(cè)試短信能不能發(fā)出去，能發(fā)出去后，再考慮軟件問題；
9、軟件看組態(tài)有沒有設(shè)備的短信業(yè)務(wù)線，業(yè)務(wù)線有沒有成功入數(shù)據(jù)庫；
10、設(shè)備中沒有添加短信貓?jiān)O(shè)備；
11、BIN文件夾中有沒有添加短信貓DLL插件；
12、添加設(shè)備時(shí)，短信的中心號(hào)碼是否選擇正確；
-
打不出電話
解決辦法：
1、 有沒有電話拔號(hào)模塊，拔打電話的必備硬件；
2、 電話線路通過電話測(cè)試是否正常外拔電話；
3、 電話是否有費(fèi)；
4、 電話接頭的插口是否安裝不正確，裝反了；
5、 電話外拔時(shí)是否需要加前綴0或9，再拔打電話號(hào)碼，才能拔打出電話；
6、 軟件看組態(tài)有沒有設(shè)備的電話業(yè)務(wù)線，業(yè)務(wù)線有沒有成功入數(shù)據(jù)庫；
7、 設(shè)備中沒有添加電話模塊設(shè)備；
BIN文件夾中有沒有添加電話DLL插件；
-
如何自動(dòng)播放本機(jī)IP
解決辦法：斷開本機(jī)網(wǎng)線，按呼叫鍵即可。
-
如何清空通訊錄
解決辦法：對(duì)講輸入*12345呼出。
-
PEMS機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控服務(wù)配置端常見問題
問題1、服務(wù)配置端登錄時(shí)，提示“連接數(shù)據(jù)庫失敗”。
解決方法：
查看ODBC數(shù)據(jù)源中是否添加有“industrycontrol”數(shù)據(jù)源，IP、用戶名和密碼是否正確，關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫是否正確。
問題2：需要重啟服務(wù)的常見內(nèi)容。
IE組態(tài)端添加、修改或刪除變量，更新業(yè)務(wù)；
例如：添加了新的采集數(shù)據(jù)變量，修改了某溫濕度的上下限，修改了某溫濕度的報(bào)警方式等。
IE組態(tài)端添加、修改或刪除了查看畫面或業(yè)務(wù)畫面；
服務(wù)配置更新配置。
例如：添加一個(gè)新的采集設(shè)備，啟動(dòng)、停止了某個(gè)采集設(shè)備，端口的配置修改，報(bào)警方式中電話號(hào)碼修改、郵件接收人修改、語音播放間隔等。
問題3：?jiǎn)?dòng)服務(wù)時(shí)，彈出對(duì)應(yīng)的加密狗不存在對(duì)話框。
解決方法：
查看是不是加密狗沒有插好或沒有插，將加密狗重新插好。
-
PEMS機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控組態(tài)端常見問題
問題1：漏水控制器有報(bào)警，軟件沒有報(bào)警。
解決方法：
1、漏水設(shè)備的通訊是否正常；
2、漏水查看畫面中漏水繩長(zhǎng)度的上下限是實(shí)際的米數(shù)*100倍；
3、漏水業(yè)務(wù)畫面中漏水長(zhǎng)度的上下限是實(shí)際的米數(shù)。
問題2：模擬量數(shù)據(jù)抖動(dòng)報(bào)警如何處理。
解決方法：
在數(shù)據(jù)字典中將模擬量數(shù)據(jù)的閥值進(jìn)行設(shè)置。
例如：一般溫濕度要設(shè)置閥值，防止數(shù)據(jù)引起的一會(huì)報(bào)警一會(huì)正常。一般設(shè)置為3。
閥值就是指：當(dāng)某個(gè)值達(dá)到報(bào)警值時(shí)，就立即產(chǎn)生報(bào)警，但恢復(fù)正常時(shí)，就得等實(shí)際數(shù)值小于報(bào)警值減去閥值后的值時(shí)才恢復(fù)正常，這樣就消除了抖動(dòng)報(bào)警。
問題3：業(yè)務(wù)中值變量的節(jié)點(diǎn)沒有關(guān)聯(lián)變量。
解決方法：
業(yè)務(wù)的名稱只能是某一查看畫面的名稱加上業(yè)務(wù)，或是去掉查看加上業(yè)務(wù)，如“溫濕度業(yè)務(wù)”對(duì)應(yīng)的查看畫面的名稱只能是“溫濕度查看”或“溫濕度”，否則業(yè)務(wù)中值變量節(jié)點(diǎn)沒法關(guān)聯(lián)變量。
問題4：數(shù)據(jù)庫中有該變量而數(shù)據(jù)字典中沒有，選擇對(duì)應(yīng)畫面和業(yè)務(wù)時(shí)關(guān)聯(lián)變量有沒有的。
解決方法：
在數(shù)據(jù)庫的變量表中查找該變量對(duì)應(yīng)的報(bào)警組的ID，再在報(bào)警組表中查找是否有該報(bào)警組ID對(duì)應(yīng)的畫面，若沒有或指向的不是類型為Type不為2，則不可能在數(shù)據(jù)字典中顯示，需要，將該變量對(duì)應(yīng)的報(bào)警組ID改為已存在的且其對(duì)應(yīng)的PIC畫面的ID。
-
機(jī)房UPS常見問題
問題1：UPS接線注意事項(xiàng)。
1、施工人員到現(xiàn)場(chǎng)看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，一定要弄清楚是什么通訊端口，在焊接點(diǎn)時(shí)，一定要根據(jù)不同廠家不同型號(hào)來確定是焊接2、3、5還是其它焊接方法，防止返工。
2、有時(shí)UPS上有串口，但只是調(diào)試口，不能作為通訊口來采集數(shù)據(jù)。
問題2：UPS登錄密碼。
APC和MGE UPS的SNMP登錄密碼為APC或MGEUPS。
問題3：UPS更改IP后，IP沒有變。
解決方法：
SNMP卡更改IP后，全部設(shè)置都更改了，需要將SNMP卡重新拔插加電才能生效。
-
串口服務(wù)器常見問題
問題1：串口服務(wù)器的虛擬串口軟件在Window7下安裝了，在控制面板里找不到。
解決方法：
在C:\windows\system32找到nseradm.exe；
更改軟件屬性：1、選擇以兼容模式運(yùn)行Windows7; 2、以管理員身份運(yùn)行此程序。
-
PEMS機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控客戶端常見問題
問題1：客戶端連接不上服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫。
解決方法：
1、先PING一下服務(wù)器，看網(wǎng)絡(luò)是否有問題，若有，看服務(wù)器是否開機(jī)，沒有開機(jī)，就將服務(wù)器打開。
2、確定服務(wù)器上的防火搶有沒有阻止3306（默認(rèn)）端口。
3、增加允許遠(yuǎn)程連接MYSql的用戶并授權(quán)，在MYSql的Query窗口輸入以下命令：
Grant all privileges on *.* to root@’%’ identified by ‘12345’;
Flush privileges;
其中*.*,前面*表示全部數(shù)據(jù)庫名稱，可直接指定某個(gè)數(shù)據(jù)庫，后面的*表示全部數(shù)據(jù)表名稱，可直接指定某個(gè)表；root@’%’,root表示用戶，可直接指定某個(gè)用戶，%表示全部IP用戶，可直接指定某個(gè)IP；’12345’中的12345表示用戶登錄MySql數(shù)據(jù)庫密碼。
-
機(jī)房煙霧傳感器常見問題
問題1：煙感不報(bào)警。
解決辦法：
先觀察MD82或開關(guān)量采集器在有煙時(shí)，有無正常反應(yīng)，若有正常反應(yīng)，如對(duì)應(yīng)的指示燈亮，就查找軟件設(shè)置的原因，如串口號(hào)不對(duì)，485地址，或通道號(hào)不對(duì)，或者是業(yè)務(wù)沒有設(shè)置報(bào)警；若無反應(yīng)，就查找設(shè)備或接線問題，先查看接線端子有無松動(dòng)，若有松動(dòng)，則將其接線端子重新擰一下，如果沒有松動(dòng)，則將可以正常報(bào)警的煙感的頂端擰到這個(gè)煙感上，試試可不可以正常報(bào)警，若可以正常報(bào)警，則說明這個(gè)煙感頭有問題，若還是不能報(bào)警，則換一個(gè)好的煙感重新測(cè)試，可以正常報(bào)警就說明此煙感有問題，否則就是接線的問題。
